Offentligt ramaskrig, da KPLC nægter kunders oplysninger om forudbetalte elregninger.

• • Tidligere havde elleverandøren givet detaljer om betaling af merværdiafgift, energi- og petroleumsreguleringsafgift (EPRA), inflationsjustering, vandregulatorgebyrer samt valuta- og brændstofjusteringstillæg, i modsætning til nu.

TFjernelsen af ​​forudbetalte kunders elregninger på Kenya Power and Lighting Company (KPLC's) brugergrænseflade har udløst et offentligt ramaskrig om nægtelse af kundernes ret til at imødegå deres saldo, før de foretager nogen betalinger.

KPLC sender nu beskeder til millioner af sine forbrugere om forudbetalte faktureringssystemer om omkostninger, købte enheder og månedlige variable gebyrer på brændstof, valuta og justeringer.

Tidligere havde elleverandøren givet oplysninger om betaling af merværdiafgift, Energi- og petroleumsregulerende myndighed (EPRA) afgift, inflationsjustering, vandregulatorgebyrer samt valuta- og brændstofjusteringstillæg, i modsætning til nu.

Den nye betalingsmetode afslører dog ikke også, hvor meget forbrugerne vil betale for at finansiere EPRA. 

Læs også: - KPLC'S FREMTIDIGE EKSISTENS TRUET AF SOLSELSKABER I KENYA.

Dette har gjort det vanskeligt for dets brugere at fastslå, om enhedspriserne for forskellige varer som skat, reguleringsafgifter og andre tillæg går i takt med de data, der offentliggøres månedligt i Kenya Gazette EPRA.

Kenya Power var for nylig på stedet for at give fortrinsret til dyr elektricitet frem for billigere muligheder, der satte forbrugerne op til højere elpriser.

Data fra EPRA i september 2020 afslørede yderligere, at KPLC havde valgt den dyreste strøm i mere end et år, mens den havde reserveret den laveste slot til den billigere geotermiske strøm.

Som et resultat er forbrugerne blevet tvunget til at betale en højere brændstofomkostning påvirket af andelen af ​​elektricitet fra dieselgeneratorer - på Ksh. 2.6 pr. kilowatt-time (kWh), op fra Sh2.4 i maj 2020.

Uden andre relevante detaljer om taksterne er forbrugerne imidlertid ikke i stand til at forstå, hvordan de øgede elomkostninger på det nationale net påvirker elpriserne.