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- Dans le passé, le fournisseur d'électricité avait fourni des détails sur le paiement de la taxe sur la valeur ajoutée, de la taxe de l'Autorité de régulation de l'énergie et du pétrole (EPRA), de l'ajustement à l'inflation, des frais de régulation de l'eau ainsi que des suppléments de change et d'ajustement du carburant, contrairement à ce qui se passe actuellement.
TLa suppression des factures d'électricité prépayées des clients sur l'interface utilisateur de la Kenya Power and Lighting Company (KPLC) a déclenché un tollé public sur le refus des clients de contre-vérifier leur solde avant d'effectuer des paiements.
KPLC envoie maintenant des messages à des millions de ses consommateurs sur les systèmes de facturation prépayés sur les coûts, les unités achetées et les frais mensuels variables sur le carburant, les devises et les frais d'ajustement.
Dans le passé, le fournisseur d'électricité avait fourni des détails sur le paiement de la taxe sur la valeur ajoutée, Autorité de régulation de l'énergie et du pétrole (EPRA), l'ajustement de l'inflation, les frais de régulation de l'eau ainsi que les surtaxes de change et d'ajustement du carburant, contrairement à ce que l'on fait actuellement.
Le nouveau mode de paiement ne révèle cependant pas non plus le montant que les consommateurs paieront pour financer l'EPRA.
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Cela a rendu difficile pour ses utilisateurs d'établir si les prix unitaires pour divers articles tels que les taxes, les prélèvements réglementaires et autres surtaxes marchent avec les données publiées mensuellement dans la Kenya Gazette EPRA.
Kenya Power était récemment sur place pour donner la préférence à l'électricité coûteuse par rapport aux options moins chères, ce qui incite les consommateurs à des prix d'électricité plus élevés.
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Les données de l'EPRA de septembre 2020 ont en outre révélé que KPLC avait choisi l'électricité la plus chère depuis plus d'un an tout en réservant le créneau le plus bas pour l'énergie géothermique moins chère.
En conséquence, les consommateurs ont été contraints de payer un coût du carburant plus élevé influencé par la part de l'électricité produite par les générateurs diesel - de Ksh. 2.6 par kilowattheure (kWh), contre 2.4 Sh en mai 2020.
En l'absence d'autres détails pertinents sur les frais, cependant, les consommateurs sont incapables de comprendre comment l'augmentation du coût de l'électricité sur le réseau national affecte les prix de l'électricité.
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