케냐에서 성공적인 미용실 사업을 시작하는 방법

케냐의 미용실 산업은 케냐에서 가장 수익성이 높고 경쟁이 치열한 분야 중 하나입니다. 맥킨지의 보고서에 따르면케냐의 뷰티 시장은 20억 KES 규모로 7.62년까지 연평균 2027%씩 성장할 것으로 예상된다.

이는 미용실 서비스와 제품에 대한 수요가 많을 뿐만 아니라 이 사업에 뛰어들고 싶어하는 기업가들에게 많은 기회가 있다는 것을 의미합니다.

하지만 케냐에서 미용실 사업을 시작하는 것은 생각보다 쉽지 않습니다. 적합한 위치 찾기, 자격을 갖춘 직원 채용, 법률 및 보건 규정 준수, 재정 관리, 미용실의 효과적인 마케팅 등 많은 과제와 위험이 수반됩니다.

이 기사에서는 최신 업계 동향과 모범 사례를 바탕으로 2024년 케냐에서 성공적인 미용실 사업을 시작하는 방법에 대한 몇 가지 팁과 전략을 제공합니다.

그리고 늘 그렇듯이 모든 사업 아이디어 포스팅은 시장 조사로 시작됩니다.

1. 시장 조사를하십시오

미용실 사업을 시작하기 전에 타겟 고객, 경쟁업체 및 업계 동향을 이해하기 위해 시장 조사를 수행해야 합니다.

이 조사가 처음이라면 Google 트렌드, Google 마이 비즈니스, 소셜 미디어 플랫폼과 같은 온라인 도구를 사용하여 사람들이 무엇을 검색하고 있는지, 어떤 서비스와 제품을 선호하는지, 어떤 가격을 지불할 의향이 있는지, 기존 미용실에 대해 어떤 피드백을 갖고 있는지 알아보세요.

또한 해당 지역의 다양한 미용실을 방문하여 장점과 단점은 물론 고객 프로필과 만족도도 관찰할 수 있습니다.

새로운 비즈니스에 시장 조사가 중요한 이유는 무엇입니까?

시장 조사는 귀하의 틈새시장을 파악하고, 귀하의 미용실을 다른 미용실과 차별화하며, 고객의 요구와 기대에 부응하도록 서비스와 제품을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 남성, 여성, 어린이, 곱슬머리나 질감이 있는 머리를 가진 사람 등 시장의 특정 부문에 초점을 맞추기로 결정할 수 있습니다.

또한 유기농 또는 천연 헤어케어 제품, 모바일 또는 주문형 서비스, 건강 및 웰니스 서비스 등 해당 지역에서 널리 제공되지 않는 전문 서비스나 제품을 제공하도록 선택할 수도 있습니다.

2. 사업 계획 수립

사업 계획은 미용실 사업에 대한 목표, 전략 및 조치를 간략하게 설명하는 문서입니다. 아이디어를 정리하고, 재정을 계획하고, 진행 상황을 측정하는 데 도움이 됩니다.

사업 계획에는 다음 섹션이 포함되어야 합니다.

• 내용 요약 : 이름, 위치, 사명 선언문, 비전 선언문, 목표 및 고유 판매 제안(USP)을 포함하여 미용실 사업에 대한 간략한 개요입니다.
• 시장 분석: 목표 시장, 경쟁사, 업계 동향, 기회 및 위협에 대한 자세한 설명입니다.
• 마케팅 계획: 고객 유치 및 유지를 위해 미용실 사업을 홍보하는 방법에 대한 종합적인 계획입니다. 여기에는 마케팅 목표, 전략, 전술, 예산 및 지표가 포함되어야 합니다.
• 운영 계획: 매일 미용실 사업을 운영하는 방법에 대한 설명입니다. 여기에는 조직 구조, 직원 역할 및 책임, 필요한 장비 및 소모품, 법적 및 건강 요구 사항, 품질 표준이 포함되어야 합니다.
• 재정 계획: 손익계산서(손익), 대차대조표(자산 및 부채), 현금흐름표(유입 및 유출), 손익분기점 분석(이익 창출 시작 시기) 및 재정적 가정에 대한 예측입니다.
• 충수: 시장 조사 데이터, 주요 직원의 이력서, 라이센스, 취득 또는 신청한 허가 등 귀하의 사업 계획을 뒷받침하는 추가 정보입니다.

온라인 템플릿이나 소프트웨어를 사용하여 사업 계획을 수립하거나 전문 컨설턴트를 고용하여 도움을 받을 수 있습니다.

잘 작성하면 사업 계획은 미용실 사업을 시작하고 성장시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 필요한 경우 투자자나 대출 기관으로부터 자금을 확보하는 데도 도움이 됩니다.

3. 적합한 위치 찾기

미용실의 위치는 미용실의 성공과 실패를 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 타겟 고객이 접근하기 쉽고, 눈에 띄고, 편리하고, 안전하고, 매력적인 장소를 찾아야 합니다.

미용실 의자 더보기

사업장 위치를 ​​선택할 때 공간의 크기(장비와 직원을 수용하기에 충분함), 임대 비용(예산 내에서 감당할 수 있음), 임대 조건(향후 확장 또는 이전에 충분히 유연함), 가용성을 고려하십시오. 유틸리티(물, 전기), 경쟁(근처에 유사한 미용실이 많지 않음) 및 구역법(상업적 사용 허용).

Google Maps 또는 Zillow와 같은 온라인 도구를 사용하여 잠재적 위치를 검색하거나 부동산 중개인을 고용하여 정보를 찾을 수 있습니다.

여러 장소를 직접 방문하여 위에서 언급한 기준에 따라 평가해 보는 것도 도움이 됩니다.

적합한 위치를 찾으면 가능한 최상의 거래를 위해 집주인이나 소유주와 협상해야 합니다.

4. 유자격 직원 고용

귀하의 직원은 미용실 사업의 얼굴입니다. 이들은 고객과 소통하고, 고객에게 우수한 서비스와 제품을 제공하며, 살롱에 대한 긍정적인 인상을 심어줄 사람들입니다.

따라서 귀하의 비전, 가치 및 목표를 공유할 수 있는 자격을 갖추고 경험이 풍부하며 전문적인 직원을 고용해야 합니다.

뷰티스쿨을 방문하여 직접 채용하는 것 외에도 LinkedIn, Facebook, 인디드 등 온라인 플랫폼을 활용하여 채용공고를 게시하거나 지원자를 모집할 수 있습니다.

친구, 가족, 동료 네트워크로부터 추천을 요청할 수도 있습니다.

하지만 후보자를 결정하기 전에 신중하게 심사하고 인터뷰하고 추천서와 자격 증명을 확인하십시오.

또한 동기를 부여하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 급여, 복리후생, 인센티브를 제공해야 합니다.

잊지 않도록, 미용실에서 다음과 같은 다양한 역할과 기능을 수행할 직원을 고용해야 합니다.

• 살롱 매니저

직원 관리, 고객 서비스, 재고 관리, 재무 관리, 마케팅 등 살롱의 전반적인 운영을 총괄하는 사람입니다.

• 접수 원

고객을 맞이하고 환영하며, 전화 및 이메일에 응답하고, 약속을 예약하고, 지불금을 받고, 불만 사항을 처리합니다.

• 미용사

고객의 취향과 필요에 따라 컷팅, 스타일, 컬러, 트리트먼트를 제공합니다.

• 네일 기술자

고객의 손톱을 고객의 취향과 필요에 따라 매니큐어, 페디큐어, 광택, 장식하는 사람입니다.

• 에스테 티션

고객의 선호도와 요구 사항에 따라 페이셜 트리트먼트, 왁싱, 스레딩, 메이크업 적용 및 기타 스킨 케어 서비스를 수행합니다.

• 안마 시술사

고객의 근육과 관절의 스트레스, 통증, 긴장을 완화하기 위해 마사지 요법을 제공하는 사람입니다.

• 이발사

고객의 취향과 필요에 따라 고객의 머리카락과 수염을 자르고, 면도하고, 손질하고, 스타일링하는 사람입니다.

채용만으로는 충분하지 않으며 직원의 기술, 지식 및 성과를 향상시킬 수 있는 정기적인 교육 및 개발 기회도 제공해야 합니다.

매장 주인은 긍정적인 업무 환경을 조성하려고 노력합니다.iron직원 간의 팀워크, 협업 및 의사소통을 촉진하는 방법입니다.

5. 살롱을 효과적으로 마케팅하세요

마케팅이란 무엇입니까?

마케팅은 타겟 고객들 사이에서 미용실 사업에 대한 인지도, 관심, 욕구를 창출하는 과정입니다.

신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하며 매출과 이익을 늘리는 데 필수적입니다.

잠재 고객에게 효과적으로 다가가려면 온라인과 오프라인 마케팅 채널과 전략을 혼합하여 사용해야 합니다.

사용할 수 있는 최고의 온라인 마케팅 채널 및 전략은 다음과 같습니다.

• 웹 사이트

웹사이트는 귀하의 미용실 비즈니스를 전 세계에 소개하는 온라인 매장입니다.

매력적이고 사용자 친화적이며 유익해야 합니다. 여기에는 미용실 이름, 로고, 슬로건, 연락처 세부 정보, 위치 지도, 제공되는 서비스 및 제품, 가격, 사용후기, 리뷰, 사진, 비디오, 블로그 게시물 및 온라인 예약 옵션이 포함되어야 합니다.

또한 사람들이 귀하의 미용실 사업과 관련된 키워드를 검색할 때 Google 및 기타 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지하도록 검색 엔진(SEO)에 맞게 웹사이트를 최적화해야 합니다.

• 소셜 미디어

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 기존 고객 및 잠재 고객과 연결하기 위한 강력한 도구입니다.

미용실의 개성, 스타일, 전문성을 보여주는 매력적인 콘텐츠를 만들어 보세요.

또한 팔로어의 댓글, 질문, 피드백에 응답하여 팔로어와 상호 작용해야 합니다.

그리고 가끔씩 콘테스트, 경품 행사, 프로모션을 진행하여 미용실 사업에 대한 소문과 흥미를 불러일으키십시오.

• 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 고객과 정기적으로 소통하는 비용 효율적인 방법입니다.

미용실 사업주로서도 찾고 있는 온라인 수익을 창출, 뉴스레터 구독을 요청하거나 이메일 주소에 대한 대가로 공짜 또는 할인을 제공하여 고객 및 잠재 고객의 이메일 목록을 구축해야 합니다.

그런 다음 귀하의 미용실 사업에 대한 귀중한 정보, 팁, 조언, 제안 및 업데이트를 제공하는 개인화된 이메일을 보내야 합니다.

이 마케팅 방법을 효과적으로 만들려면 인구통계, 선호도, 행동 등 다양한 기준에 따라 이메일 목록을 분류하여 그에 따라 메시지를 맞춤화해 보세요.

• 온라인 광고

이는 타겟 고객과 관련된 다양한 웹사이트나 플랫폼에 광고를 게재하는 데 비용을 지불하는 방법입니다.

배너 광고, 동영상 광고, 팝업 광고, 네이티브 광고 등 다양한 유형의 온라인 광고를 사용할 수 있습니다.

예산이 있다면 Google Ads나 Facebook 광고와 같은 클릭당지불(PPC) 광고를 사용해 미용실 비즈니스와 일치하는 키워드나 잠재고객에 입찰해 보세요.

온라인 광고는 브랜드 인지도, 트래픽, 리드, 전환 및 판매를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용할 수 있는 오프라인 마케팅 채널 및 전략은 다음과 같습니다.

• 전단지 및 브로셔

전단지와 브로셔는 쇼핑몰, 슈퍼마켓, 학교, 사무실, 행사 등 전략적 위치에 배포하거나 전시할 수 있는 인쇄물입니다.

여기에는 미용실 이름, 로고, 슬로건, 연락처 세부 정보, 위치 지도, 제공되는 서비스 및 제품, 가격, 사용후기, 리뷰, 사진, 비디오 및 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도하는 클릭 유도 문구(CTA)가 포함되어야 합니다. 약속을 위해 전화하세요.

• 명함

명함은 잠재 고객이나 파트너에게 나눠줄 수 있는 작은 카드입니다.

여기에는 미용실 이름, 로고, 슬로건, 연락처 세부 정보, 웹사이트 주소, 소셜 미디어 핸들, 사람들이 미용실을 확인하거나 약속을 예약하도록 유도하는 CTA가 포함되어야 합니다.

• 의뢰

추천은 만족한 고객이나 파트너가 입소문으로 추천하는 것입니다. 이는 미용실 사업을 위한 신규 고객을 창출하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

할인과 같은 인센티브를 제공하여 고객이나 파트너가 친구, 가족, 동료를 미용실로 추천하도록 장려해야 합니다.