میں نے اپنا کامیاب آن لائن کپڑے کا کاروبار کیسے شروع کیا۔

میرا نام مرسی امینی ہے میں پیشے کے لحاظ سے ایک کاروباری ہوں اور تجربے کے لحاظ سے ایک کامیاب کاروباری خاتون ہوں۔

اس آرٹیکل میں، میں آپ کو اپنے کاروباری سفر کا ایک جائزہ پیش کروں گا، میں کس طرح ایک آن لائن کپڑے کے کاروبار کا کامیاب مالک بنا، مجھے جن چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا، اور میں نے ان سے کیسے نمٹا۔

اور آخر میں، جو مشورہ میں آپ کو ایک خواہشمند کاروباری شخص کے طور پر دوں گا۔

تو سب سے پہلے، آئیے کاروباری دنیا میں ایک نئے فرد کے طور پر اپنے تجربے کا جائزہ لیں۔

ایک کاروباری شخص کے طور پر میری تاریخ

پہلا بزنس وینچر: پولٹری فارمنگ

میں نے اپنی ثانوی تعلیم (KCSE) مکمل کرنے کے فوراً بعد کاروبار میں قدم رکھنا شروع کر دیا۔ میرا پہلا کاروبار تھا۔ پولٹری کاشتکاریجس کا آغاز میں نے اپنی پانچ ہزار کینیائی شلنگ (5K) کی بچت سے کیا۔

اس کے ساتھ، میں گھر میں ایک پرانے شیڈ کو ٹھیک کرنے میں کامیاب ہو گیا اور چِک ماش کا پہلا 50 کلو کا بیگ حاصل کر سکا۔ میں نے اس وقت بھی Ksh 20 میں بیس چوزے (50) خریدے تھے۔

میں نے بقیہ سرمایہ بعد میں ہنگامی حالات یا حتیٰ کہ ویکسینیشن اور ادویات کے استعمال کے لیے الگ کر دیا ہے۔

پروجیکٹ اچھا چل رہا تھا، اور وقت کے ساتھ اور جیسے جیسے چوزے بڑھتے گئے، میں نے دیکھا کہ سب کچھ ہموار تھا یہاں تک کہ ایک صبح میں نے ایک پرندہ مردہ پایا، اور اگلے دن تعداد بڑھ گئی۔

سب سے بری بات یہ تھی کہ میرے پاس جو سرمایہ تھا وہ پہلے ہی استعمال ہو چکا تھا، اور مجھے نہیں معلوم تھا کہ کیا کرنا ہے۔ میں نے جڑی بوٹیاں آزمائیں، جو اچھی طرح سے کام نہیں کرتی تھیں، اور میں نے زیادہ تر چوزے کھو دیے تھے۔ ویسے میں نے اس سے کیا سیکھا؟

میں نے سیکھا کہ کاروبار روزگار کی طرح نہیں ہے۔ یہ غیر متوقع ہے، اور اسی وجہ سے آپ کو ہمیشہ بدترین ہونے کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے اور اس صورت حال سے نمٹنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنا چاہیے۔

آسان الفاظ میں، ہمیشہ آگے رہیں، نہ صرف مستقبل کے مواقع بلکہ مسائل کے بارے میں بھی سوچیں، اور حکمت عملی بنائیں۔ الرٹ رہو.

دوسرا بزنس آئیڈیا: تمباکو نوشی اور انڈے کا کاروبار

جو کچھ ہوا اس کے باوجود، میں نے ایک کاروباری پرجوش کے طور پر ہمت نہیں ہاری۔ جب کالج میں داخلہ لینے کا وقت آیا، میں نے اسٹریٹجک مینجمنٹ میں بیچلر کی ڈگری حاصل کرنے کے لیے موئی یونیورسٹی میں داخلہ لیا۔ میرے 2.1 کے بعد، لیکچررز ہڑتال پر چلے گئے، اور میں نے اپنی کاروباری صلاحیتوں کو دوبارہ جانچنے کا موقع دیکھا۔

اس بار کے ارد گرد، اور env پر غورironment، میں تمباکو نوشی اور انڈوں کے کاروبار کے لیے گیا تھا۔

میں معاشی طور پر اچھا ہوں، اس لیے میں نے اپنی جیب خرچ سے کچھ رقم بچائی۔ میں نے ایک ٹرالی، ایک میکو، اور اپنا پہلا اسٹاک خریدا۔

سب کچھ آسانی سے چل رہا تھا، اور میں تقریباً دس ہزار کینیائی شلنگ (10K) بچانے میں کامیاب ہو گیا تھا کیونکہ میں نے کبھی بھی اپنے بلوں کے لیے رقم استعمال نہیں کی۔ تاہم، ہڑتال ختم ہوگئی، اور مجھے کلاس میں واپس جانا پڑا۔

میں اپنے کاروبار سے دستبردار نہیں ہونا چاہتا تھا، اس لیے میں نے میری مدد کے لیے کسی کو نوکری پر رکھا۔

میں صبح سب کچھ تیار کرتا تھا اور کتنے کا ریکارڈ رکھتا تھا۔ انڈے اور تمباکو نوشی میں نے کلاس میں جانے سے پہلے بنایا۔

شام کے بعد، میں اس بات کو یقینی بناؤں گا کہ مجھے ملنے والی رقم اس سے ملتی ہے جو میں بھیجتا ہوں۔ پھر یہ ایک ایسے موقع پر آیا کہ چھٹیوں کا وقت تھا اور مجھے گھر جانا پڑا، لیکن میں پھر بھی چاہتا تھا کہ میرا کاروبار چلتا رہے۔

یہیں سے چیزیں جنوب کی طرف چلی گئیں۔ ٹھیک ہے، یہاں سبق یہ ہے کہ کاروبار کی کامیابی کے لیے اس کی قریبی نگرانی بہت ضروری ہے۔ ملازمین پر انحصار نہ کریں۔

میرا کامیاب آن لائن کپڑے کا کاروبار

یہ وہ کاروبار ہے جو میں نے کالج کی تعلیم کے بعد شروع کیا تھا۔ ان تمام غلطیوں کو جانتے ہوئے جو میں نے پہلے کی ہیں، میں بیٹھ کر تجزیہ کر سکتا ہوں کہ میرے پچھلے منصوبوں میں مجھے کس چیز نے متاثر کیا اور میں انہیں دوبارہ ہونے سے کیسے روک سکتا ہوں۔

پہلی چیز جس کا مجھے احساس ہوا وہ یہ تھا کہ مجھے کاروبار کے لیے بہترین چیز کی منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہے لیکن اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ میں بدترین حالات کے لیے اچھی طرح سے لیس ہوں، اور اس طرح، میرا کاروبار طوفانوں سے گزرنے کے لیے کافی مضبوط ہوگا۔

دوم، میں نے محسوس کیا کہ ذاتی طور پر، ایک فرد کے طور پر، اور ایک کاروباری شخص کے طور پر، مجھے ایک ایسے کاروبار کی ضرورت ہے جو مجھے لچکدار ہونے کی اجازت دے سکے۔ اس سے میرا مطلب یہ ہے کہ میں اپنے کاروبار پر مکمل کنٹرول میں رہ سکتا ہوں بغیر ایک جگہ پر، کیونکہ مجھے سفر کرنا پسند ہے۔

ٹھیک ہے، یہ وہ اہم اسباق ہیں جو میں نے اپنے ساتھ لیے، اور میں نے انہیں ذہن میں رکھا جب میں نے اپنے لیے صحیح کاروباری منصوبہ تلاش کرنے کی کوشش کی۔ میرے ذہن میں پانچ کاروباری خیالات کو دیکھنے کے بعد، میں نے کپڑے کا ایک آن لائن کاروبار شروع کرنے کا فیصلہ کیا۔

اگلا مرحلہ ایک جگہ تلاش کرنا تھا، اور اسی طرح میں نے خواتین کے کپڑوں کے لیے جانے کا فیصلہ کیا کیونکہ خواتین مردوں سے زیادہ خریداری کرنے کے لیے جانی جاتی ہیں۔ میں جان بوجھ کر انتخاب کرتا ہوں اور منصوبہ بندی کے عمل کے ساتھ ایسا برتاؤ کرتا ہوں جیسے میں کسی کام کے لیے چٹکی بجا رہا ہوں۔

میں نے محسوس کیا کہ ایک کلائنٹ کے کام کے طور پر اپنے اپنے کاروبار کے ساتھ سلوک کرنے نے مجھے جو کچھ بھی کر رہا تھا اس میں اپنی پوری کوشش کرنے پر مجبور کیا۔

لہذا میں نے ایک مضبوط کاروباری منصوبہ بنایا جس نے کاروبار شروع کرنے میں میری مدد کی۔

ایک آن لائن کاروبار ہونے کے ناطے، میرا سب سے بڑا پلیٹ فارم انسٹاگرام ہے، جہاں میں ایک بزنس اکاؤنٹ چلاتا ہوں جسے میں اپنے سامعین کو بڑھانے کے لیے وقتاً فوقتاً فروغ دیتا ہوں۔ میرے پاس ایک ویب سائٹ بھی ہے جسے میں اپنے صارفین کو اپنے انسٹاگرام پیج پر آنے کے بعد ری ڈائریکٹ کرتا ہوں۔

دوسرا پلیٹ فارم جو مجھے اچھا پیسہ کماتا ہے وہ ہے TikTok، جو ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جو اس وقت بہت زیادہ شرح سے بڑھ رہا ہے۔ ایک چیز جو تاجروں کو جاننے کی ضرورت ہے وہ ہے طاقت ٹاکوک جب ان کے کاروبار کی بات آتی ہے۔ یہ یا تو اسے بہت اونچی سطح تک بڑھا سکتا ہے یا اسے تباہ کر سکتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر کوئی کلائنٹ آپ کے کاروبار کے بارے میں کبھی شکایت کرتا ہے اور مواد وائرل ہو جاتا ہے، تو پھر آپ کو لوگوں کو قائل کرنے کے لیے زیادہ محنت کرنی پڑے گی۔ لہذا ایک کاروباری شخص کے طور پر، میں ہمیشہ اس بارے میں متمنی اور محتاط رہتا ہوں کہ میں اپنے صارفین کو کس طرح سنبھالتا ہوں۔

فیس بک بھی ان اہم پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے جسے میں اپنی مصنوعات کی مارکیٹنگ اور فروخت کے لیے استعمال کرتا ہوں۔ اگر آپ آن لائن کاروبار چلانے والے کاروباری ہیں، تو فیس بک آپ کے اہم پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔

میں نے یہ پلیٹ فارم بہت مددگار پایا ہے، یہاں تک کہ میں نے ابھی تک جسمانی مقام رکھنے کی ضرورت نہیں دیکھی ہے۔

میں اپنے آپ کو ایک کامیاب کاروباری شخص کے طور پر کیوں دیکھتا ہوں؟

اگر آپ مجھ سے پانچ (5) سال پہلے پوچھ سکتے کہ ایک کامیاب کاروباری کون ہے تو میرا جواب آج کی میری تعریف سے مختلف ہوتا۔ اس وقت، میں یہ کہوں گا کہ جو لوگ اپنے کاروبار کے ساتھ اپنے بل ادا کر سکتے ہیں یا کسی ملازم کو برداشت کر سکتے ہیں وہ پھر بھی اپنی ضروریات کے لیے پیسہ کما سکتے ہیں۔

لیکن اس شخص اور کسی ایسے شخص کے درمیان کیا فرق ہے جو ملازمت کرتا ہے اور پے چیک سے پے چیک رہتا ہے؟ دوسرا شخص بہتر ہے کیونکہ انہیں کچھ دن کی چھٹی ملتی ہے۔

میں اپنے آپ کو ایک کامیاب کاروباری شخص کے طور پر دیکھتا ہوں جب سے، ملازمین ہونے اور اپنے بلوں کا خیال رکھنے کے باوجود، میں اپنے آن لائن کپڑے کے کاروبار سے دیگر سرمایہ کاری شروع کرنے میں بھی کامیاب رہا ہوں۔

میرے نزدیک، ایک کامیاب کاروبار کو آپ کے مقرر کردہ اہداف کو پورا کرنا چاہیے اور آپ کو نئے منصوبوں کا مسودہ تیار کرنے کی گنجائش فراہم کرنی چاہیے۔ کینیا میں ایک اہم اور معروف کاروبار، Naivas سپر مارکیٹ جیسی اچھی مثال لیں۔

اگر ہم کاروبار کے علمبرداروں سے بات کریں، ہاں، ان کے ذہن میں کچھ مقاصد تھے، لیکن وہ نہیں جانتے تھے کہ وہ کاروبار کی موجودہ حالت تک بڑھ سکتے ہیں۔

تو یہ ایک کامیاب کاروباری ہونے کی میری تعریف ہے۔ ترقی اور نئے مواقع کے لیے نئے دروازے کھولنا۔

میرے پچھلے مسائل نے میرے کاروبار میں کس طرح مدد کی ہے؟

اپنے پہلے ہی کاروباری منصوبے میں، میں ایک ایسے مقام پر پہنچا جہاں میں نے بہترین پر توجہ مرکوز کرنا شروع کر دی اور اس سے میں کتنا پیسہ کماؤں گا، اور میں بدترین کے لیے منصوبہ بندی کرنا بھول گیا۔

یہاں تک کہ اپنے کامیاب کپڑے کے کاروبار کے ساتھ، میں نے اپنے کاروبار کی حفاظت کے لیے ہمیشہ رجحانات سے آگے رہنا اور اسے مستقبل میں آنے والے کسی بھی چیلنج کے لیے تیار کرنا ضروری بنا دیا ہے۔

میرے دوسرے تجربے نے مجھے قریبی نگرانی کی اہمیت سکھائی اور مجھے یہ احساس دلایا کہ جتنا مجھے ایک کاروباری بننا پسند ہے میں اپنے کاروبار کا غلام نہیں بننا چاہتا۔

اس طرح میں ایک کاروبار کے ساتھ آیا ہوں جسے میں خالصتاً آن لائن چلاتا ہوں، اور اس نے مجھے بہتر کنٹرول دیا کیونکہ میں کہیں سے بھی آرڈر منظور کر سکتا ہوں۔

میں نے اب تک کن چیلنجوں کا سامنا کیا ہے اور میں ان سے کیسے نمٹ رہا ہوں؟

1. صارفین کی طرف سے اعتماد کی کمی

آن لائن بہت سارے گھوٹالوں کے ساتھ، لوگوں میں آن لائن خریدنے کا خوف پیدا ہو گیا ہے۔

کسی کلائنٹ کو آزمانا اور اس پر قائل کرنا بہت مشکل ہے کہ آپ کا کاروبار جائز ہے اور جو معیار آپ کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر دکھایا جا رہا ہے وہی بالکل وہی معیار ہے جو آپ فراہم کرنے جا رہے ہیں۔

بعض اوقات ہم 3 سے 6 ممکنہ گاہکوں کو صرف اس وجہ سے کھو سکتے ہیں کہ وہ ہم پر کافی بھروسہ نہیں کرتے ہیں۔

2. ادائیگی کے طریقوں کے ساتھ مسائل

بعض اوقات ایک گاہک ادائیگی کر سکتا ہے، لیکن رقم ہمارے انجام تک پہنچنے میں ناکام رہتی ہے، جو ہمیں اس وقت تک گاہک کو روکے رکھنے پر مجبور کرتی ہے جب تک کہ ہم اسے بینک سے حل نہ کر لیں۔

اس نے اس طرح کے چیلنجوں کی وجہ سے زیادہ تر صارفین ہمیں سکیمرز کے طور پر دیکھتے ہیں۔

3. ترسیل کے طریقوں کے ساتھ مسائل

چونکہ ہم آن لائن کام کرتے ہیں، ہمیں پورے ملک سے گاہک ملتے ہیں۔ بڑا چیلنج یہ ہے کہ کچھ گاہکوں کو وہ ذرائع معلوم نہیں ہیں جن کو وہ ترجیح دیتے ہیں، جب کہ دیگر مقامی طور پر ٹاؤن سینٹرز سے بہت دور رہتے ہیں، جس کی وجہ سے پارسل لینے جانا ان کے لیے مہنگا پڑتا ہے۔ اس کی وجہ سے ان میں سے اکثر اس میں شامل اخراجات کو جاننے کے بعد آرڈر منسوخ کر دیتے ہیں۔

4. انتظار کرنے والے صارفین کی طرف سے دباؤ

اس کی وضاحت کرنے کا ایک بہتر طریقہ یہ ہے کہ آپ بینک کی قطاروں کی مثال دیں۔ جب آپ بینک میں ہوتے ہیں، تو آپ دیکھ سکتے ہیں کہ قطار کتنی لمبی ہے، جس سے آپ کو صبر پیدا ہوتا ہے کیونکہ آپ صورتحال کو دیکھ سکتے ہیں۔

لیکن جب بات آن لائن مواصلت کی ہو، جہاں گاہک سب کی بورڈ کے پیچھے ہوتے ہیں، وہ نظر انداز ہونے کا رجحان رکھتے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ کچھ پوچھ گچھ کے بعد آرڈر دینے کا انتظار کر رہے ہوں، جس کی وجہ سے وہ خریداری کرنے سے پہلے ہی چلے جاتے ہیں۔

اپنے پارسلز کے بھیجے جانے کا انتظار کرنے والے صارفین اگر اس پر اطلاع ملنے کے لیے ایک گھنٹہ انتظار کرتے ہیں تو وہ خود کو دھوکہ دہی کا شکار محسوس کر سکتے ہیں۔

5. نیٹ ورک اور بجلی کے استحکام کے مسائل

کبھی کبھی انٹرنیٹ سست ہو سکتا ہے یا ویب سائٹ مکمل طور پر بند ہو سکتی ہے، جس کی وجہ سے ہمارے کاروبار کو معمول کے مطابق چلانا مشکل ہو جاتا ہے، جس سے بہت سارے نقصانات ہوتے ہیں۔

میں آنے والے کاروباریوں کو کیا مشورہ دے سکتا ہوں؟

1. تحقیق کریں

صرف اس لیے کاروباری خیال نہ منتخب کریں کہ کوئی دوسرا کامیاب ثابت ہو رہا ہے۔ غلط سرمایہ کاری پر اپنا پیسہ ضائع ہونے سے بچنے کے لیے اپنی تحقیق کرنا بہت ضروری ہے۔

تحقیق آپ کو اپنے ارد گرد کے کاروبار کے بارے میں مفید معلومات حاصل کرنے میں مدد کرے گی اور وہ کتنے منافع بخش ہیں۔

2. پہلے منصوبہ بنائیں

کوئی بھی چیز جو منصوبہ بندی کے عمل میں شامل نہیں ہوتی زیادہ تر وقت ناکام ہوجاتی ہے۔ کاروبار کے ساتھ، آپ کو شروع کرنے سے پہلے ہی منصوبہ بندی کرنے اور یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ کا اگلا مرحلہ کیا ہے۔

اس لیے کاروبار شروع کرنے سے پہلے ایک کاروباری منصوبہ تیار کرنا ضروری ہے۔

3. بس شروع کریں اور بڑھتے بڑھتے سیکھیں۔

زیادہ تر کاروباری تاخیر اور زیادہ سوچنے کی وجہ سے شروع ہونے سے پہلے ہی ناکام ہو جاتے ہیں۔ بلاشبہ، یہ خوفناک ہے لیکن سب سے بری بات یہ ہے کہ خوف آپ کو کھا جائے اور آپ کے خواب کو مر جائے۔

یہ جاننا بہتر ہے کہ آپ ناکام رہے ہیں اس سے بہتر ہے کہ آپ نے کبھی کوشش نہیں کی۔ اسے آزمائیں، آپ کے پاس جو کچھ ہے اسے اس میں ڈالیں، اور اگر یہ ناکام ہوجاتا ہے، تو اپنے ساتھ اسباق لیں اور انہیں اپنی اگلی حکمت عملی میں استعمال کریں۔

4. مارکیٹنگ کی طاقت کو جانیں۔

کاروبار کی کامیابی کا ایک بڑا فیصلہ یہ ہے کہ آپ اپنے کاروبار کو کتنی اچھی طرح سے مارکیٹ کرتے ہیں خاص طور پر اگر آپ آن لائن کاروبار چلا رہے ہیں۔ آپ کو صحیح چینلز اور اسے کرنے کا صحیح طریقہ سمجھنے کی ضرورت ہے۔

آپ کے پاس معیاری مصنوعات ہو سکتی ہیں لیکن اگر گاہک اس کے بارے میں نہیں جانتے ہیں تو آپ اپنی مصنوعات کے ساتھ پھنس گئے ہیں۔

5. انتظام ہوشیاری سے

میری کہانی سے، آپ بتا سکتے ہیں کہ میں نے جو سب سے بڑا سبق سیکھا ہے وہ مینجمنٹ کی اہمیت ہے اور یہ آپ کے کاروبار کو بڑھانے یا کھونے میں کس طرح مدد کر سکتا ہے۔

ایک چیز جو آپ کو ایک کاروباری شخص کے طور پر جاننا چاہئے وہ یہ ہے کہ ایک ملازم کبھی بھی آپ کے کاروبار کو اس طرح نہیں چلا سکتا جس طرح آپ مالک کے طور پر کر سکتے ہیں۔

6. جانیں کہ یہ کب چھوڑنے کا وقت ہے۔

جتنا آپ کسی چیز کے بارے میں پرجوش ہیں، یہ جاننا ہمیشہ اچھا ہے کہ کب چھوڑنا ہے۔ اگر آپ کسی کاروبار کو اپنا بہترین کام دیتے ہیں اور یہ پھر بھی کام نہیں کرتا ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ چھوڑ دیں اور کچھ اور تلاش کریں۔

ڈرائنگ بورڈ پر واپس جائیں، اپنا اور کاروبار کا جائزہ لیں، اور جانیں کہ آپ نے کیا غلط کیا یا آپ کو کہاں بہتر کرنے کی ضرورت ہے۔

7. اپنے کاروبار کے غلام نہ بنیں۔

آپ کو اپنے آپ سے پوچھنے کی ضرورت ہے کہ آپ نے کاروبار شروع کرنے اور ملازمت کے لیے کیوں نہیں جانا۔ اگر، میری طرح، آپ اپنی زندگی کو مزید کنٹرول میں رکھنا چاہتے ہیں، تو سمجھداری سے اس قسم کے کاروبار کا انتخاب کریں جس میں آپ قدم رکھتے ہیں۔

یقینی بنائیں کہ کاروبار میں آگے بڑھتے وقت آپ کے ذہن میں جو اہداف تھے وہ حاصل ہو گئے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کوئی کاروبار مطالبہ کر سکتا ہے اور آپ کو غلام بنا سکتا ہے۔

مجھے بتائیں کہ آپ کاروباری دنیا میں میرے تجربے کے بارے میں کیا سوچتے ہیں اور مجھے بتائیں کہ آپ کو کن چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا ہے یا کاروبار شروع کرنے کے وقت آپ کو کس چیز کا سب سے زیادہ ڈر لگتا ہے۔ لیکن یاد رکھیں، کوشش کرنے سے ناکام ہونا بہتر ہے۔