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肯亞的沙龍產業是全國最賺錢、最具競爭力的產業之一。 根據麥肯錫的一份報告肯亞美容市場價值超過20億肯亞先令,預計到7.62年每年將成長2027%。
這意味著對沙龍服務和產品的需求巨大,也為想要涉足這一行業的企業家提供了大量的機會。
然而,在肯亞開展沙龍業務並不像看起來那麼容易。 其中涉及許多挑戰和風險,例如尋找合適的地點、僱用合格的員工、遵守法律和健康法規、管理財務以及有效行銷您的沙龍。
在本文中,我們將根據最新的行業趨勢和最佳實踐,為您提供一些關於如何在 2024 年在肯亞成功開展沙龍業務的提示和策略。
一如既往,我們所有的商業創意貼文都是從市場研究開始的。
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進行市場調查
在開始沙龍業務之前,您需要做一些市場調查,以了解您的目標客戶、競爭對手和行業趨勢。
如果您是這項研究的新手,請考慮使用 Google 趨勢、Google 我的商家和社交媒體平台等線上工具來了解人們在搜尋什麼、他們喜歡什麼服務和產品、他們願意支付什麼價格、以及他們對現有沙龍的回饋。
您還可以參觀您所在地區的不同沙龍,觀察他們的優勢和劣勢,以及他們的客戶概況和滿意度水平。
為什麼市場研究對新業務很重要?
市場研究將幫助您確定自己的定位,使您的沙龍與其他沙龍區分開來,並客製化您的服務和產品以滿足客戶的需求和期望。
例如,您可能決定專注於市場的特定部分,例如男性、女性、兒童或捲髮或有紋理的頭髮的人。
您也可以選擇提供您所在地區尚未廣泛提供的專業服務或產品,例如有機或天然護髮產品、行動或按需服務或健康和保健產品。
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制定業務計劃
商業計劃是概述沙龍業務的目標、策略和行動的文件。 它可以幫助您組織想法、規劃財務並衡量進度。
商業計劃應包括以下部分:
- 執行摘要: 您的沙龍業務的簡要概述,包括其名稱、地點、使命宣言、願景宣言、目標和獨特的銷售主張 (USP)。
- 市場分析: 詳細描述您的目標市場、競爭對手、行業趨勢、機會和威脅。
- 營銷計劃: 關於如何推廣沙龍業務以吸引和留住客戶的全面計劃。 它應該包括您的行銷目標、策略、戰術、預算和指標。
- 營運計劃: 描述您每天將如何經營沙龍業務。它應包括您的組織結構、員工角色和職責、所需的設備和用品、法律和健康要求以及品質標準。
- 財務計劃: 損益表(損益表)、資產負債表(資產和負債)、現金流量表(流入和流出)、損益平衡分析(何時開始獲利)和財務假設的預測。
- 附錄: 支持您的商業計劃的任何其他信息,例如市場研究數據、主要員工的簡歷、獲得或申請的許可證和許可證。
您可以使用線上範本或軟體來建立您的商業計劃或聘請專業顧問來幫助您。
如果你寫得好,你的商業計劃不僅會引導你開始和發展你的沙龍業務,還會幫助你在需要時從投資者或貸方那裡獲得資金。
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尋找合適的位置
沙龍的位置是決定其成敗的最重要因素之一。 您需要找到一個可到達、可見、方便、安全且對目標客戶有吸引力的地方。
選擇營業地點時,請考慮空間大小(足以容納您的設備和員工)、租金成本(在您的預算範圍內可以承受)、租賃條款(足夠靈活以便將來擴展或搬遷)、可用性公用事業(水、電)、競爭(附近沒有太多類似的沙龍)和分區法(允許商業用途)。
您可以使用 Google 地圖或 Zillow 等線上工具來搜尋潛在位置,或聘請房地產經紀人來幫助您物色。
如果您可以親自訪問不同的地點並根據上述標準對其進行評估,這也會有所幫助。
一旦找到合適的地點,您需要與房東或業主協商以獲得盡可能最好的交易。
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僱用合格的員工
您的員工是您沙龍業務的代表。 他們將與您的客戶互動,為他們提供優質的服務和產品,並為您的沙龍創造積極的印象。
因此,您需要聘請合格、經驗豐富且專業的員工,與您分享願景、價值觀和目標。
除了直接前往美容學校進行招募外,您還可以使用LinkedIn、Facebook或Indeed等線上平台發布招募廣告或招募候選人。
您也可以向您的朋友、家人或同事尋求推薦。
不過,在確定候選人之前,請務必仔細篩選和麵試他們,並檢查他們的推薦信和資歷。
您還應該為他們提供有競爭力的薪資、福利和激勵措施,以激勵和留住他們。
以免我忘記,您需要在沙龍中僱用不同角色和職能的員工,例如:
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沙龍經理
該人員負責監督沙龍的整體運營,包括員工管理、客戶服務、庫存管理、財務管理和行銷。
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接待員
迎接和歡迎客戶、接聽電話和電子郵件、安排預約、收款並處理投訴。
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髮型師
根據顧客的喜好和需求剪裁、造型、染色和護理頭髮。
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美甲師
根據顧客的喜好和需要為顧客修指甲、修腳、拋光和裝飾指甲的人員。
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美容師
根據顧客的喜好和需求提供臉部護理、打蠟、穿線、化妝和其他皮膚護理服務。
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按摩治療師
為顧客提供按摩治療以緩解肌肉和關節壓力、疼痛和緊張的人員。
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理髮師
根據顧客的喜好和需求修剪、剃須、修剪和設計顧客的頭髮和鬍鬚的人員。
請記住,僅僱用員工是不夠的,您還應該為員工提供定期培訓和發展機會,以提高他們的技能、知識和績效。
店主試圖創造一個正向的工作環境iron促進員工之間的團隊合作、協作和溝通。
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有效行銷您的沙龍
你問什麼是行銷?
行銷是在目標客戶中創造對您的沙龍業務的認識、興趣和願望的過程。
它對於吸引新客戶、留住現有客戶以及增加銷售和利潤至關重要。
您需要結合使用線上和線下行銷管道和策略來有效地吸引潛在客戶。
您可以使用的一些最佳線上行銷管道和策略是:
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網站
網站是您的線上店面,向世界展示您的沙龍業務。
它應該具有吸引力、用戶友好且資訊豐富。 它應包括您的沙龍名稱、徽標、口號、聯絡資訊、位置圖、提供的服務和產品、價格、推薦、評論、照片、影片、部落格文章和線上預訂選項。
您還應該針對搜尋引擎 (SEO) 優化您的網站,以便當人們搜尋與您的沙龍業務相關的關鍵字時,在 Google 和其他搜尋引擎上排名更高。
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社會化媒體
Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest 和 YouTube 等社群媒體平台是與現有和潛在客戶建立聯繫的強大工具。
嘗試創建引人入勝的內容來展示您的沙龍的個性、風格和專業知識。
您還應該透過回覆追蹤者的評論、問題和回饋來與他們互動。
偶爾舉辦競賽、贈品和促銷活動,為您的沙龍業務帶來轟動和興奮。
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電子郵件營銷
電子郵件行銷是一種定期與客戶溝通的經濟高效的方式。
身為沙龍企業主也希望 在網上賺錢,您應該透過要求客戶和潛在客戶訂閱您的電子報或向他們提供免費贈品或折扣以換取他們的電子郵件地址來建立客戶和潛在客戶的電子郵件清單。
然後,您應該向他們發送個人化電子郵件,為他們提供有關您的沙龍業務的有價值的資訊、提示、建議、優惠和更新。
為了使這種行銷方法有效,請嘗試根據不同的標準(例如人口統計、偏好和行為)對您的電子郵件清單進行細分,以相應地自訂您的訊息。
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在線廣告
這是一種在與目標受眾相關的各種網站或平台上展示廣告的付費方式。
您可以使用不同類型的線上廣告,例如橫幅廣告、影片廣告、彈出式廣告或原生廣告。
如果您有預算,您也可以嘗試使用按點擊付費 (PPC) 廣告(例如 Google Ads 或 Facebook Ads)來競價與您的沙龍業務相符的關鍵字或受眾群體。
線上廣告可以幫助您提高品牌知名度、流量、潛在客戶、轉換率和銷售額。
您可以使用的一些線下行銷管道和策略包括:
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傳單和小冊子
傳單和小冊子是印刷材料,您可以在商場、超市、學校、辦公室或活動等重要地點分發或展示。
它們應包括您的沙龍名稱、徽標、口號、聯絡資訊、位置地圖、提供的服務和產品、價格、推薦、評論、照片、影片以及鼓勵人們訪問您的網站或的號召性用語 (CTA)打電話給您預約。
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商業名片
名片是您可以分發給潛在客戶或合作夥伴的小卡片。
它們應包括您的沙龍名稱、徽標、口號、聯絡資訊、網站地址、社交媒體句柄以及邀請人們參觀您的沙龍或預約的 CTA。
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轉診
推薦是來自滿意的客戶或合作夥伴的口碑推薦。 它們是為您的沙龍業務創造新客戶的最有效方法之一。
您應該透過向客戶或合作夥伴提供折扣等獎勵來鼓勵他們推薦他們的朋友、家人或同事來您的沙龍
結論
總而言之,2024 年在肯亞開展沙龍業務是一項前景光明且有利可圖的事業,但需要仔細規劃、研究和執行。
您需要考慮各個方面,例如您的市場、地點、員工、財務、合法性和行銷。 您還需要具有創造力、創新性,並能夠適應客戶和行業不斷變化的需求和偏好。
透過遵循我們在本文中分享的提示和策略,您將能夠在 2024 年在肯亞創辦並經營成功的沙龍業務。我們希望本文對您有所幫助且內容豐富。
感謝您的閱讀。 😊
常見問題
肯尼亞的沙龍商務艙。
您可以從肯尼亞的這些學院中的任何一間獲得美髮和美容療法的證書。
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喬伊卡學院。
專門從事美髮,客戶護理,洗髮,頭髮和頭皮生理,編織,化妝,沙龍管理等工作。
這所大學位於內羅畢Kariobangi Estate。
每月費用– Ksh。 僅4,500。
2. Kivuli學院– Wanginge。
提供的課程包括: – 美髮簡介、頭髮放鬆和剪髮、沙龍程序和管理、調理等等。
該課程的費用僅為科威特第納爾。 每月4,800。
對你來說很有趣!
3.劍橋大學學院。
這所大學位於埃爾多雷特(Eldoret),其美容和沙龍課程為期6個月。
考試和認證由專業考試機構進行。
在肯尼亞教授美容和沙龍的其他學院包括:
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- 基蘇木的 Pambo 美容沙龍 – 在火雞拜訪他們 – United Mall Wing A.
- 納羅克的盧德佩師範學院。
- 位於布西亞的 Bumbe 技術訓練學院。
- 孟買技術培訓學院– Machakos。
- 普瓦尼職業中心–蒙巴薩。
- 寧靜學院– Gilgil。
- 古西理工學院-基西。
- 伊馬拉科學技術學院–內羅畢–布魯。
- 喬丹技術學院–錫卡。
經過培訓之後,您現在可能想知道在肯尼亞開展沙龍業務需要多少資金。
在肯尼亞開展沙龍業務需要多少資金?
這是大多數人在考慮從事此類業務時通常要了解的第一件事。
開設沙龍所需的資金取決於您希望擁有的設施品質以及您計劃花費的啟動資金數量。
您可以採購已經建立的Salon並在此基礎上構建,也可以重新開始。
有些沙龍的起步成本只有 KSh。 50,000。
你敢打賭,這樣的沙龍會有一個吹風機、吹風機、一張塑膠椅和化妝品。
配備最先進設施的現代化沙龍的費用在500,000肯尼亞先令至2万肯尼亞先令之間。
但是,社區中大多數標準的,相當現代的沙龍都在Ksh附近。 100,000至Kshs.300,000投資。
這應該在某種程度上滿足所需設備的需求,當然還包括租賃費用。
所以你看,這項業務一點也不牽強。
肯尼亞待售沙龍業務。
如果您有興趣購買擁有客戶且正在賺錢的現成沙龍業務,請開始在《星報》或《國家報》等每日分類網站上進行搜尋。
您還可以詢問周圍的人,看看您的朋友是否可以幫助您列出要出售的沙龍業務。
免責聲明: – 在購買現有的沙龍業務之前進行盡職調查。
確定出售者是否為所有者。另外,詢問他們為什麼要出售。
他們出售的原因可能是您不應該浪費金錢購買的原因。
或者這可能是您需要購買沙龍的原因。
想在這裡出售您的沙龍業務嗎? 與我們交談。
沙龍設備需要在肯尼亞開展沙龍業務。
就像聽診器對醫生很重要一樣,吹風機對造型師也很重要。
當然,這種業務不應該在空蕩蕩的商店中進行,因此需要設備採購。
值得注意的是,經營沙龍所需的全套設備因資本、競爭、目標市場和潛在業主的品味而異。
通常,儘管主要設備包括:
家具設備。
A)。 可調節的椅子。
您應該選擇能讓顧客最大程度滿意的椅子,同時又不妨礙您的工作。
許多沙龍都從非常基本的 Kenpoly 椅子開始,這些椅子適用於 Kshs。每人 500 個——他們都成功了。
另一種選擇是去專業的髮型設計椅子。
價格範圍從Kshs。 2000至Kshs。 30,000個,取決於所用材料和設計的質量。
b). 髮型設計站。
對於更專業的外觀,髮型造型站可能是非常必要的。
髮型設計站被描述為木製/金屬結構,帶有鏡子,抽屜和可容納不同工具的隔間。
您可以通過放置鏡子,架子和碗來臨時擺放設備。
髮型店的平均價格為KShs。 20,000,但可能低至7,000。
髮廊用品–在肯尼亞開展髮廊業務所需的一切。
1.水槽座: 該設備通常用於頭髮護理、洗滌和調理。
你可以花大約 12,000 肯尼亞先令買到它。
還有當地製造的水槽座椅,價格約為 8,000 到 10,000 肯尼亞先令。
2.吹風機: 這適用於沙龍中的所有吹風活動。 這是經典的 trade標記沙龍設備。
新乾衣機的價格在 12,000 肯尼亞先令到 30,000 肯尼亞先令之間。
最常用的具有基本功能的干衣機平均 Kshs.15,000。
此外,個別經銷商的二手乾衣機的價格可能低至 7,000 肯尼亞先令。
3.吹乾機: 頭髮必須是直的,所以進入吹風機!
該產品的價格範圍為 2000 Kshs 至 Kshs。 15,000。
4、滅菌器: 可殺死細菌,範圍從 5,000 肯尼亞先令到 15,000 肯尼亞先令,具體取決於品牌或型號。
5. 美甲和修腳套裝/迷你水療中心 — 500 至 KShs.1500。
6. 其他雜項:以下物品的價格從 KShs 起。 100 到 Ksh。 1500 取決於質量和供應商:
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- 毛巾。
- 浴帽。
- 梳子和刷子。
- 剪刀和鑷子。
- 手套和圍裙。
- 化妝品/申請人。
- 頭髮化學物質。
- 洗髮水。
- 護髮素。
- Cutex。
- 面霜。
肯亞最佳沙龍設備供應商。
了解此類業務中的供應商很重要。
因此,下面的列表重點介紹了一些著名的沙龍設備供應商:
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- 高級理髮店和沙龍設備– EA
- 內羅畢沙龍設備銷售。
- 議院。
- 威望全球連結有限公司
- 沙龍倉庫。
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肯尼亞專業美髮沙龍設備經銷商。
上述業務將在提供各種應該能夠讓您起步的沙龍用品方面大有幫助。
但是,如果沒有錢購買新設備,您也許也可以在肯尼亞找到二手沙龍設備。
上述二手設備可能不如新設備有效和可靠,但請放心,它們將做得很好,直到您獲得足夠的利潤來買得起新設備為止。
美容院服務清單。
大多數(如果不是每個企業)的目的都是為了滿足其客戶。 然後賺錢。
在利潤最大化的問題上,建議你戴上創新的帽子才能脫穎而出。
所提供的服務與客戶的各種需求並進。
這些是肯尼亞沙龍最受歡迎的服務。 確保將它們包含在您的服務列表中。
1.頭髮服務:
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- 削減
- 放寬。
- 冰壺和編織。
- 洗頭。
- 調理。
- 燙髮。
- 染色。
- 冰壺。
- 重建中。
- 編織。
- 揮手
2.指甲:
- 修指甲。
- 修腳。
- 拋光。
- 雕刻的指甲。
3.護膚。
- 按摩。
- 面部護理。
- 身體打蠟等
如何選擇美容院營業地點?
在肯尼亞和世界各地,考慮任何類型的業務時,地點都是一切。
您的最佳位置在很大程度上取決於您擁有的資金量。
如果您負擔得起房租並製定策略來幫助您的企業獲利,則可以將您的企業定位在購物中心內或附近。
或者,您也可以在一些交通繁忙的建築物中騰出空間,節省不必要的成本。
在安頓下來之前,必須進行社區調查。 獲取人口統計事實。
例如,當沙龍位於諸如大學之類的機構附近時,會產生很多利潤。
沙龍企業有競爭嗎?
是的,沙龍企業面臨的競爭與其他任何企業一樣多 肯尼亞的盈利業務.
然而,最好的行銷、良好的客戶服務和高品質的工作可以幫助您獲得新客戶並幫助保留現有客戶。
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